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Im Fall der Fälle sind wir für Sie da!

Entdecken Sie hier unsere Leistungen rund um das Thema "Unfallmanagement".

  • Notdienst-Hotline

    Als Audi Kunde genießen Sie auch jenseits der Öffnungszeiten hervorragenden Service:
    In Notfällen ist Audi an allen Tagen der Woche 24 Stunden für Sie da.

    Deutschland
    Unsere Notdienst-Hotline 01 71/8 70 72 87
    Audi Notdienst-Hotline 0800 AUDI HILFE (0800-2834 44533)

    Ausland
    Audi Notdienst-Hotline 00800 AUDI HILFE (+49-1802 28 34 73)*

    *Sollten Sie sich zum Zeitpunkt des Notfalls im Ausland befinden, wählen Sie bitte 00800 AUDI HILFE oder +49-1802 28 34 73 (6 Ct. pro Anruf aus dem deutschen Festnetz; max. 42 Ct. pro Minute aus dem deutschen Mobilfunknetz. Tarife bei Anrufen aus dem Ausland können abweichen).

Wir bieten Ihnen zahlreiche Services, die Ihnen im Fall eines Verkehrsunfalls weiterhelfen und dafür sorgen, dass Ihr Schaden möglichst gering bleibt: den Audi VersicherungsService, den Audi Unfallratgeber, Hilfe bei der Schadensabwicklung sowie die Instandsetzung Ihres Audi.

 

Der Audi VersicherungsService

Bei Neu- oder Gebrauchtwagenkauf, Finanzierung, Leasing oder Barkauf: Der Audi VersicherungsService1 bietet Ihnen zahlreiche günstige, auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnittene Versicherungstarife.

  • Premium-Tarif Neuwagen: Leistungen für alle, die Wert auf Besonderes legen
  • Optimal-Tarif Neu- und Gebrauchtwagen: Leistungen für mehr Schutz als Sie denken
  • Spar-Tarif für Gebrauchtwagen ab 6 Monate: günstiger Tarif mit attraktiven Basis-Leistungen

Jeder der Tarife ist in verschiedenen Kombinationen und Varianten erhältlich. Fragen Sie uns, wir errechnen Ihnen gern ein unverbindliches Angebot – passend für Ihr Wunschmodell.


Der Audi Unfallratgeber

Um im Fall eines Verkehrsunfalls einen kühlen Kopf bewahren zu können, enthält der Audi Unfallratgeber wertvolle Tipps. Er erläutert zum Beispiel die empfohlenen Sofortmaßnahmen oder beschreibt, wie Sie eine möglichst effektive Notrufmeldung durchgeben. Zudem enthält er viele wichtige Telefon- und Notrufnummern.

Wir empfehlen Ihnen, den Audi Unfallratgeber zusammen mit dem Europäischen Unfallbericht (Standardformular für Verkehrsunfälle) im Handschuhfach Ihres Fahrzeugs aufzubewahren.


Die Zeit danach: leichter mit dem Audi Service

Wenn Sie möchten, unterstützen wir Sie bei der Schadensabwicklung, das heißt wir vermitteln Ihnen erfahrene Rechtsanwälte/Gutachter und kommunizieren mit den Versicherungen aller Unfallbeteiligten.

Zudem kümmern wir uns natürlich gern um die Instandsetzung Ihres Audi mit hochwertigen Audi Original Teilen. Mit den Audi Clever Repair Methoden lassen sich kleinere Schäden schnell beheben, z.B. kleine Dellen und Kratzer beim eiligen Einparken oder ein Steinschlag auf der Autobahn. Für die Dauer der Reparatur können Sie gern unseren Audi Mietwagenservice nutzen, damit Sie weiterhin mobil bleiben!


Audi Notdienst Zentrale

Der Audi Notruf ist rund um die Uhr für Sie erreichbar:

0800 - 2834 44533
0800 - AUDI HILFE


1 Die Audi Umweltprämie gilt ab dem 18.10.2018 für private und gewerbliche Einzelkunden beim Erwerb (Kauf/Leasing/Finanzierung) eines Audi Neufahrzeuges (außer RS- und R-Modelle) oder eines jungen Gebrauchtwagens und bei gleichzeitiger Verwertung eines auf Sie zugelassenen Diesel-Altfahrzeuges mit Abgas-Norm EURO 1 bis EURO 4 durch einen anerkannten Verwerter (Betriebe gemäßwww.altfahrzeugstelle.de). Das Diesel-Altfahrzeug muss bei Abschluss des Kaufvertrages in den letzten 6 Monaten auf Ihren Namen zugelassen gewesen sein und die Zulassung muss vor oder im Monat September 2018 erfolgt sein. Der Nachweis der Verwertung durch Sie oder den Audi Partner erfolgt über den Verwertungsnachweis gem. § 15 FZV. Die Verwertung des Diesel-Altfahrzeuges muss spätestens einen Monat nach Zulassung des Neufahrzeuges oder des jungen Gebrauchtwagens erfolgen und nachgewiesen werden. Die Ermittlung der angegebenen Verbrauchs- und Emissionswerte erfolgte nach dem gem. § 2 Nr.5, 6, 6a Pkw-EnVKV vorgeschriebenen Messverfahren. Die angegebenen Werte beziehen sich daher auch ausschließlich auf Neufahrzeuge und entsprechen aus den vorgenannten Gründen nicht zwingend den Werten des hier konkret angebotenen Fahrzeuges mit dem vorliegenden Ausstattungsumfang.

Die angegebenen Verbrauchs- und Emissionswerte wurden nach den gesetzlich vorgeschriebenen Messverfahren ermittelt. Seit dem 1. September 2017 werden bestimmte Neuwagen bereits nach dem weltweit harmonisierten Prüfverfahren für Personenwagen und leichte Nutzfahrzeuge (Worldwide Harmonized Light Vehicles Test Procedure, WLTP), einem realistischeren Prüfverfahren zur Messung des Kraftstoffverbrauchs und der CO2-Emissionen, typgenehmigt. Ab dem 1. September 2018 wird der WLTP schrittweise den neuen europäischen Fahrzyklus (NEFZ) ersetzen. Wegen der realistischeren Prüfbedingungen sind die nach dem WLTP gemessenen Kraftstoffverbrauchs- und CO2- Emissionswerte in vielen Fällen höher als die nach dem NEFZ gemessenen. Weitere Informationen zu den Unterschieden zwischen WLTP und NEFZ finden Sie unter www.audi.de/wltp.

Aktuell sind noch die NEFZ-Werte verpflichtend zu kommunizieren. Soweit es sich um Neuwagen handelt, die nach WLTP typgenehmigt sind, werden die NEFZ-Werte von den WLTP-Werten abgeleitet. Die zusätzliche Angabe der WLTP-Werte kann bis zu deren verpflichtender Verwendung freiwillig erfolgen. Soweit die NEFZ-Werte als Spannen angegeben werden, beziehen sie sich nicht auf ein einzelnes, individuelles Fahrzeug und sind nicht Bestandteil des Angebotes. Sie dienen allein Vergleichszwecken zwischen den verschiedenen Fahrzeugtypen. Zusatzausstattungen und Zubehör (Anbauteile, Reifenformat, usw.) können relevante Fahrzeugparameter, wie z. B. Gewicht, Rollwiderstand und Aerodynamik verändern und neben Witterungs- und Verkehrsbedingungen sowie dem individuellen Fahrverhalten den Kraftstoffverbrauch,, den Stromverbrauch, die CO2-Emissionen und die Fahrleistungswerte eines Fahrzeugs beeinflussen.

Weitere Informationen zum offiziellen Kraftstoffverbrauch und den offiziellen, spezifischen CO2-Emissionen neuer Personenkraftwagen können dem „Leitfaden über den Kraftstoffverbrauch, die CO2-Emissionen und den Stromverbrauch neuer Personenkraftwagen“ entnommen werden, der an allen Verkaufsstellen und bei der DAT Deutsche Automobil Treuhand GmbH, Hellmuth-Hirth-Str. 1, 73760 Ostfildern-Scharnhausen (www.dat.de) unentgeltlich erhältlich ist.